المشاكل الرئيسية مع المصاعد

هل يتم صيانة المصعد مرة واحدة خلال 15 يومًا أم لا ؟

تفيد التقارير أن المصعد في مبنى المكاتب ينهار بشكل متكرر أثناء التشغيل مثل عطل زر فتح الباب ، إحساس اهتزاز ملحوظ داخل السيارة ،

حتى توقف المصعد في بعض الأحيان لأسباب غير معروفة. مع كل أنواع الأعطال ،

الشركة أو القسم المعني يطيع بدقة قاعدة الصيانة مرة واحدة خلال 15 يومًا أو لا.

الإجابة:

يشمل التشغيل الآمن للمصاعد العديد من الأطراف ، مثل المطور ، وشركات إدارة الممتلكات ، وشركة الصيانة ، والمالك ، ويجب على جميع الأطراف الوفاء بمسؤولياتهم. تنص لوائح مراقبة السلامة الخاصة للمعدات XXX منذ فترة طويلة على أنه يجب تنظيف المصاعد وتشحيمها وتعديلها وفحصها خلال 15 يومًا على الأقل.

يجب إجراء الصيانة اليومية للمصاعد بواسطة محترف في التركيب أو التجديد أو شركة الصيانة أوتتحرك المشي المصنعينمرخصة وفقًا لهذه اللوائح (في الصين). ستقوم شركة الصيانة بدقة بإجراء صيانة احترافية للمصاعد خلال 15 يومًا وفقًا للوائح ، ويجب التعامل مع تعطل المصعد على الفور.

تأخر توريد أجزاء المصعد

قالت شركة مصاعد في مدينة دونغقوان في مقابلة مع صحيفة/مراسل شبكة معلومات المشتريات الحكومية أنه في الوقت الحالي ، تركز شكاوى صناعة المصاعد بشكل أكبر على مشكلة الملحقات في الوقت المناسب ، يشكو المستخدمون من أنه لا يمكن استخدام جزء من المصعد للخروج من المشاكل أو المكسورة ، تسليم وتركيب ملحقات شركات المصاعد أو شركة الصيانة ليس في الوقت المناسب.

إضفاء الطابع الرسمي على صيانة المصاعد

تم الإبلاغ من قبل المستخدم أن المصاعد في مبنى الشركة لديها بعض المشاكل البسيطة في الآونة الأخيرة ، مثل مشاكل الكابلات في بعض المصاعد وإثارة الضوضاء أثناء تشغيل المصعد.

تم الإبلاغ عن المشكلة لإدارة الممتلكات ، ووعدوا بالعثور على محترف للتعامل مع هذا. بعد بضعة أيام ، جاء المصلح وتفتيش المصعد ، المصعد يعمل مرة أخرى. وفقا للمستخدم. ومع ذلك ، تعطل المصعد مرة أخرى بعد وقت قصير ، مما يجعلهم غاضبين للغاية.

ذكر المستخدم أنه لم يتم حل المشكلة بشكل أساسي ، فقد وجدوا إدارة الممتلكات مرة أخرى ، لكنهم كانوا دائمًا يقولون إن الصيانة قد انتهت للتو ، مما أدى إلى تأجيل المشكلة ، إلى حد ما يؤثر هذا على السلامة الشخصية للركاب

في الحياة الواقعية والعمل ، هناك بعض الظواهر مثل تعطل المصعد وإضفاء الطابع الرسمي على الإدارة والصيانة حتى لا يتم حل العديد من المشاكل بشكل أساسي

صيانة المصعد ليست مجرد عمل فني ، ولكن أيضا خدمة. يجب أن يُطلب من موظفي الصيانة إحساسًا جيدًا بالخدمة والقدرة على التواصل ، والاستجابة في الوقت المناسب لاحتياجات الملاك ، لتزويدهم بخدمة عالية الجودة. ومع ذلك ، إذا كان نقص موظفي الصيانة موقف الخدمة ، قليل الجودة من الخدمة ، فإنه قد يسبب عدم الرضا من المالك ، وحتى تلف سمعة الشركة